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チャットワーク退会方法※解約したら発言内容は消えるの?

解約・退会方法

      2017/05/22

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チャットワークの退会方法についてご説明します。

サービス管理ページへ入る

画面の右上にあるアカウントページへ入りましょう。
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「管理者設定」を選んでください。
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チャットワークの管理者設定ページにはサービス管理として、利用内容の確認やプラン変更、ストレージ容量変更、領収書などの発行メニューがあります。

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チャットワークを解約前に確認すること

解約手続きをしてしまうと、アカウントにひもづいているこの2つに注意書きがでてきます。

  • マイチャットや担当タスク、アップロードしたファイルの削除
  • グループチャットからの退席と発言者は「発言者名(解約済)」への名前変更

の2つです。OKならば「次へ」へ進みましょう。

【追記】チャットワークを解約しても発言内容は消えずに残る

ちなみにチャットワークを解約しても発言内容は消えずに残るので注意してほしい点です。

これは退会すると、過去の発言を消すことができないという意味なので、トラブルや裁判の材料になりそうなときは必ずログをとりましょう。

解約理由の選択

チャットワークを解約する理由のアンケートについて回答しましょう。今後のサービスの向上のためにぜひ変えてもらいたいことなどをお願いします。

サービスの解約をおします。

解約の完了

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チャットワークの解約が完了しました。
またのご利用をお待ちしております。

こちらのアナウンスメッセージが表示されたら解約は完了です。

(著者:mece(@llgOwO)

mece

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